帮助与支持
最后更新:2026年9月11日
墨痕 HSK 帮助您在 iPhone 和 iPad 上学写汉字、掌握 HSK 3.0 词汇。下面是常见问题的解答;如果仍需帮助,请发邮件联系我们,附上设备型号和 iOS 版本能让我们更快回复。
墨痕 HSK 能做什么?
墨痕收录 HSK 3.0 全部词汇:1–6 级,另将 7–9 级合为一个高级段。每个词都可以观看笔顺动画演示、在练字台上书写并获得逐笔反馈,并按间隔重复安排复习。您还可以导出可打印的描红字帖。
练字是怎么进行的?
每个词都从空白米字格开始写,用来检验您是否真的能凭记忆写出来。写不出来时可以看轮廓或跟着描;借助提示写完的词会很快再次安排复习。书写得分会自动更新每个词的复习安排。
哪些功能免费?墨痕 Pro 多了什么?
免费版:复习不限次数、每天 5 个新词、每天导出 1 张字帖,以及错词本列表、桌面小组件、每日提醒和连续练习天数。 墨痕 Pro:新词不限量、字帖导出不限量,以及把错词本里的薄弱词一键组成定向练习。 Pro 提供按月、按年订阅和一次性永久买断,价格以应用内显示为准。
换了新设备,怎么恢复购买?
Pro 与您的 Apple ID 绑定,用同一个 Apple ID 登录后打开应用,通常会自动恢复。如果 Pro 没有生效,请打开任意 Pro 页面(例如同一天内第二次点「导出字帖」),然后点「恢复购买」。
如何取消订阅?
打开 iPhone 或 iPad 上的「设置」,轻点您的名字,进入「订阅」,选择墨痕 Pro,然后轻点「取消订阅」。请在续订日期至少 24 小时前取消,以免被收取下一周期的费用。已付费的周期结束前,Pro 仍然可用。
如何申请退款?
购买由 Apple 处理,退款也由 Apple 受理。请访问 https://reportaproblem.apple.com,用您的 Apple ID 登录,选择要报告的购买项目。
学习进度能在 iPhone 和 iPad 之间同步吗?
暂时还不能。每台设备分别保存各自的学习进度,删除应用会移除该设备上的进度。学习进度包含在 iOS 设备备份(例如 iCloud 云备份)中,从备份恢复设备时会一并恢复。
如何切换应用语言?
墨痕使用您在 iOS 中为它设置的语言。在首页轻点齿轮图标进入「关于」,再点「更改应用语言」,会打开 iOS 设置,在那里可以为墨痕选择中文或英文。
如何设置每日提醒?
在首页轻点齿轮图标进入「关于」,打开「提醒我练字」并选择时间。如果开关自己弹回关闭,请在 iOS「设置 > 通知」中允许墨痕发送通知,然后再试一次。
如何添加桌面小组件?
在主屏幕空白处长按,轻点「编辑」→「添加小组件」,选择「墨痕 HSK」。共有三个小组件:「每日一词」「今日练习」和「错词本」。其中「每日一词」和「今日练习」也可以添加到锁定屏幕。
释义和笔顺数据来自哪里?
笔顺数据来自 makemeahanzi 项目,HSK 3.0 词表来自 complete-hsk-vocabulary,英文释义来自 CC-CEDICT。完整的署名和许可证见应用内「关于 > 开源与数据来源」。如果发现错误,欢迎把词语和问题发邮件告诉我们。
联系我们
发送邮件至 [email protected]。请附上设备型号、iOS 版本和应用版本(显示在「关于」页顶部),如有界面问题请附截图。